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NComputing云终端机连接不上服务器的解决方法

时间:2013-06-15 14:41 来源:NComputing 作者:天源腾创 点击:
  首先看下vSpace版本是否匹配:如XP/2003系统建议安装4.9.5版本,如果是win7/2008 r2系统建议安装6.5.1版本,因为匹配的版本才能发挥最佳性能。

  1、首先看下vSpace版本是否匹配:如XP/2003系统建议安装4.9.5版本,如果是win7/2008 r2系统建议安装6.5.1版本,因为匹配的版本才能发挥最佳性能。

  2、其次来看下有没有按要求完成注册的步骤:检查下步骤先从开始菜单——所有程序——Ncomputng——Ncomputing registration,填写注册信息,注册成功后,在“在后台注册未来的列终端”前打勾。注册vSpace请开启TCP 3630端口。

  3、再来看下服务端网络是不是能PING通?如果能PING通那再看下Ncomputing云终端机和服务器是否在同一网段里面,因为NC只自动搜索同一网段中的服务器,服务器在不同的网段,只能通过手动设置服务器IP地址进行连接,否则也会出现提示连接不上服务器。

  4、再来看下有没有开启防火墙的问题,服务器如果开启了防火墙,请将这些端口添加至白名单:NC所需端口如下:

  Session Data (Input/Output and USB Communication)

  o TCP: 27605, 27615, 3581, 3597, 3645, and 3646

  Management (Firmware Update, Server Identification, and Remote Configuration)

  o UDP: 1027, 1283, 3581

  5、Ncomputing 云终端机连接服务器(在2008 R2系统下)提示Licensing server is not configured property(00000100)Check that license server is running on server and that license mode configuration is set user mode,解决办法就是:将终端服务更改为每每户,并且破解终端服务。

  6、Ncomputing 云终端机登录到服务器后,开启了一个应用程序,关闭该应用程序,系统就自动注销,并没有启动桌面,解决办法就是:单击Options——Setup——Options,选择Autodetection,单击Edit,在Programs选项中请选中Desktop。

  7、NC连接不上服务器画面停留在one moment please…,解决办法是:这是L300老固件Bug问题,局域网里需开通DHCP服务。让L300获取到动态IP地址,再升级固件至1.4或1.5的版本问题就解决了。

  8、出现一小时需要断线重启一次的错误提示,解决办法:出现一小时重启一次的错误是由于安装了最新的vSpace但是未注册,用主机在开始菜单,NComputing瘦客户机,网上将产品注册即可解决这个问题。

  9、如果以上问题都查过了还是连接不上,欢迎你来电咨询天源腾创(www.yun0101.com )技术部询问更具体的解决办法了。

(责任编辑:NComputing)

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