职教中心多媒体云教室微机室云课堂

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1.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式，存在PC资源闲置和浪费的问题。一、呼叫中心桌面虚拟化解决方案应用在企业内部网络中，每位NComputing计算机分享解决方案的使用者皆可透过与数据库(DBServer)连结的PC主机于受控管的环境中存取数据库中的客户数据。如此一来，企业可用最低的投资成本完成客户服务中心(CallCenter)环境的建置。对客户服务中心而言。

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2.大唐电信呼叫中心NComputing云终端桌面解决案例

大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。

3.安全考核培训中心云桌面多媒体云教室方案

多功能培训区拟设置吊顶进行防尘和隐蔽设备线路。多媒体考核区图片示例如图4所示。（多媒体考核区配套设置规模根据平行核电项目数据统计情况，各单位日进场人数最多达280人，按单次考试时间30分钟计算，如满足日均安排6批次循环上机操作，多媒体考核区需按一次可容纳50人培训考核的配套设置。）说明：1.电子信息化考核终端1套及台式电脑50台：电子信息化考核终端须利用桌面虚拟化技术。

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4.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

如系统升级、办公软件安装和升级都需要一台台重复操作，占用大量的工作时间；3、耗电功率较大：PC台式主机平均功率在200W,公司电脑数量巨大，一年光电费也是一笔不小的开支。4、安全性差：PC台式主机的使用权限比较开放，任何人可随意安装软件、拷贝资料，可能导致公司数据泄露，病毒入侵。

5.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

客服中心采用云终端解决方案，是基于云计算技术。它的优势是：①实现运算、储存集中在主服务器，终端用户按需求分配，同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。

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6.客服呼叫中心

需要适度调配全职与兼职坐席数量。因为客服离职率和流失率太高，如何避免因为调换工位所带来的工作用机频繁调换移动，最佳的方法就是将用户与设备之间的紧偶合关系打破。二、云桌面虚拟化方案概述：云终端+云桌面是一种新型的桌面交付模式，可以通过集中化的桌面管理，提升资源利用率，降低总体拥有成本。

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7.呼叫中心云终端应用的基本原理

易用性要求服务器设备集中部署在中心机房。话务座席云终端安装灵活、简单、无需额外安装软件;同时，话务员在使用呼叫中心应用时，操作简便，尽量与原PC座席操作风格保持一致或更加便捷。易管理性要求话务座席瘦客户终端本地参数的配置尽量简化，大部分终端参数如桌面应用链接等可由管理员集中配置和管理。www.yun0101.com。

8.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

主服务器出现故障时，可以自动切换到备份服务器；快速部署方便，只需新建用户名，即可在终端上登录使用；使用NcomputingvSpace软件管理终端，界面简单，使用方便。4.2、绿色节能使用寿命长相对于PC的功耗，L300的功耗仅为5W，节省电费90%以上。