中心小学企业IDV虚拟化系统

1.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

一、呼叫中心桌面虚拟化解决方案应用在企业内部网络中，每位NComputing计算机分享解决方案的使用者皆可透过与数据库(DBServer)连结的PC主机于受控管的环境中存取数据库中的客户数据。如此一来，企业可用最低的投资成本完成客户服务中心(CallCenter)环境的建置。对客户服务中心而言，最主要的工作为透过电话与客户联系，并将对话过程中的信息输入计算机系统中;如此的作业环境最适合采用NComputing计算机分享解决方案，让所有客服人员透过PC或服务器主机。

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2.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

它的优势是：①实现运算、储存集中在主服务器，终端用户按需求分配，同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。

3.大唐电信呼叫中心NComputing云终端桌面解决案例

大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。

4.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

那么，多名用户是如何在一台共享PC上分别使用独立的显示屏和键盘鼠标的呢？这要归功于我们的软硬件解决方案，提供软硬件一体化结合的解决方案，即NComputing的VSpace管理软件和NCOmputing云终端机，用户只需一台Ncomputing云终端机就可实现多用户同时共用一台PC主机的资源，不再需要传统体积大的PC台式主机，而是使用只有巴掌大的Ncomputing云终端机器代替办公，可挂在显示器后边。

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5.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

在D盘下新建用户名相同的文件夹，设置当前用户可以访问，其它用户拒绝访问的权限。把263EM和CIC软件安装在每个用户的目录下。4、桌面虚拟化实现效果：4.1管理维护方便设置自动登录到用户桌面；部署软件时，只需要在服务器端安装；设定备份服务器，主服务器出现故障时，可以自动切换到备份服务器；快速部署方便。

6.呼叫中心云终端应用的基本原理

比普通PC提供更安全、更可靠，更低能耗、更少热排放的使用环境。服务器支持多个座席客户端并发访问呼叫中心平台及其应用。通过采用最新的高集成度的刀片服务器，极大降低服务器端的功耗和体积。在服务器端采用虚拟机技术，运行成熟的虚拟机软件。呼叫中心云终端设计原则：系统安全方面要求座席客户终端不配置本地存储，本地操作系统具备基本的安全性和健壮性。