职教中心55寸智能交互白板一体机黑板

1.呼叫中心云终端应用的基本原理

在服务器端采用虚拟机技术，运行成熟的虚拟机软件。呼叫中心云终端设计原则：系统安全方面要求座席客户终端不配置本地存储，本地操作系统具备基本的安全性和健壮性，不需频繁实施补丁升级、病毒防护及现场维护。内容安全方面要求通过安全策略或技术手段管理座席客户终端的内容下载、拷贝、转储。易用性要求服务器设备集中部署在中心机房。话务座席云终端安装灵活、简单、无需额外安装软件;同时，话务员在使用呼叫中心应用时。

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2.大唐电信呼叫中心NComputing云终端桌面解决案例

大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。

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3.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

有效地避免了人为或意外导致的数据泄露或损失，同时关键信息储存在网络存储介质上，确保备份的安全。7)绿色健康云终端功率不超过5瓦，十分省电;并且机体运行无需风扇散热，无噪音干扰，非常适合于呼叫中心;并且机体轻薄纤小，占用桌面空间少。

4.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

终端用户按需求分配，同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。具体能实现的应用功能包括：一、文字、表格、PPT等日常办公处理。

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5.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

可以自动切换到备份服务器；快速部署方便，只需新建用户名，即可在终端上登录使用；使用NcomputingvSpace软件管理终端，界面简单，使用方便。4.2、绿色节能使用寿命长相对于PC的功耗，L300的功耗仅为5W，节省电费90%以上。

6.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

再加上电脑数量大。管理和维护起来难度较大。如系统升级、办公软件安装和升级都需要一台台重复操作，占用大量的工作时间；3、耗电功率较大：PC台式主机平均功率在200W,公司电脑数量巨大，一年光电费也是一笔不小的开支。4、安全性差：PC台式主机的使用权限比较开放，任何人可随意安装软件、拷贝资料。

7.客服呼叫中心

前端设备无系统、无数据，云终端只是作为一个输入输出及显示设备，然后替换传统PC而部署于呼叫中心中，连接上网络后即可按需访问客服桌面。IT管理员不再需要花费大量精力帮助业务部门维护数量较多的呼叫中心PC，而仅需保障服务器群的正常运转，那么客服工作便可以快速展开。二、我们云桌面虚拟化方案优势：1)易于实施云终端易于实施，对于呼叫中心而言。