中心小学65寸智能交互白板一体机黑板

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1.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

一台做备用；北京销售总部100台，两台服务器2、桌面虚拟化网络部署环境：描述1服务器放在机房里，交换机和服务器之间是千兆网络连接；2交换机和交换机也是千兆连接3L300和交换机之间是百兆连接2、办公常用软件：类型描述呼叫中心软件企业定制客服呼叫软件内部沟通工具263EnterpriseMessenger客户管理平台微信多客服浏览器谷歌/搜狗办公软件MicrosoftOffice2010聊天工具腾讯QQ视频播放器VLC3、权限要求：说明：1、禁用视频网站访问2、C盘划分了1TB空间3、用户名根据座位上分机号创建，在D盘下新建用户名相同的文件夹，设置当前用户可以访问，其它用户拒绝访问的权限。把263EM和CIC软件安装在每个用户的目录下。4、桌面虚拟化实现效果：4.1管理维护方便设置自动登录到用户桌面；部署软件时，只需要在服务器端安装；设定备份服务器。

2.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

它的优势是：①实现运算、储存集中在主服务器，终端用户按需求分配，同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。

3.大唐电信呼叫中心NComputing云终端桌面解决案例

大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。

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4.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

将应用以WEB方式发布，通过智能排队机、IVR、CTI处理各种形式的呼入;通过Web服务器、中间件服务器等联入CRM主机与数据库，为客户提供针对性的服务。针对现有的PC人工坐席模式：1)采用PC作为人工坐席的硬件终端，存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式，存在PC资源闲置和浪费的问题。一、呼叫中心桌面虚拟化解决方案应用在企业内部网络中，每位NComputing计算机分享解决方案的使用者皆可透过与数据库(DBServer)连结的PC主机于受控管的环境中存取数据库中的客户数据。

5.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

大家运行独立的操作系统，互不干涉。那么，多名用户是如何在一台共享PC上分别使用独立的显示屏和键盘鼠标的呢？这要归功于我们的软硬件解决方案，提供软硬件一体化结合的解决方案，即NComputing的VSpace管理软件和NCOmputing云终端机，用户只需一台Ncomputing云终端机就可实现多用户同时共用一台PC主机的资源，不再需要传统体积大的PC台式主机，而是使用只有巴掌大的Ncomputing云终端机器代替办公。

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6.呼叫中心云终端应用的基本原理

进而接入局域网。呼叫中心话务座席云终端将其鼠标、键盘等输入传送到服务器处理，服务器再把处理结果回传至客户终端显示。不同的客户终端可以同时登录到服务器上，模拟出一个相互独立又在服务器上的工作环境。话务座席云终端没有可移除的部件，没有风扇、硬盘机械部件，比普通PC提供更安全、更可靠，更低能耗、更少热排放的使用环境。