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针对现有的PC人工坐席模式：1)采用PC作为人工坐席的硬件终端，存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式，存在PC资源闲置和浪费的问题。一、呼叫中心桌面虚拟化解决方案应用在企业内部网络中，每位NComputing计算机分享解决方案的使用者皆可透过与数据库(DBServer)连结的PC主机于受控管的环境中存取数据库中的客户数据。如此一来，企业可用最低的投资成本完成客户服务中心(CallCenter)环境的建置。对客户服务中心而言。
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不受其它用户的影响。三、方案优势1、传统计算机教室存在的问题和使用现状：a、传统计算机教室存在的问题购置成本高：现阶段一个三十台计算机教室大约需要10万元左右(不含集成)。升级成本高：计算机平均使用寿命5年左右，农村学校由于环境和电压不稳等问题，其使用寿命更短。维护费用高：硬件繁多导致可能的故障增多，通常免费更换配件的时间是一年，一年后更换主机硬件需支出硬件更换成本费和服务费。
用NComputing桌面虚拟化云终端来替代传统PC;而云计算机体积小，直接固定在显示器后面，节省办公空间，相同办公区域内可以容纳更多的办公人员;同时减少电子辐射。三、方案架构分析该方案采用新一代的桌面虚拟化私有云技术解决方案。通过公司局域网，把应用服务器和云终端接入设备连接起来。实现所有的应用程序、数据运算和文件存储都在服务端完成。
NC终端和服务器通过TCP/IP协议和标准的局域网架构相联系，NC终端作为客户终端，它的配置、存储、运行、管理等主要功能由服务器完成，从而最大限度地利用服务器的资源的“海量处理”能力。众多的客户端可以同时登录到服务器上进行工作，它们之间是相互隔离的，互不干扰。三、企业办公桌面虚拟化解决方案优势1、适用易用性由于企业办公难管理，数据不集中。
享受广泛的信息资源2、可收发邮件，利用相关外设，与总公司联系等3、经过授权后，可以自由享用酒店内部网络提供的各种免费资源四、商务酒店解决方案系统设计原则在进行IT商务酒店智能客房的建设过程中，应该将电子办公，上网冲浪等功能有机的进行结合，从而满足住客的各种应用需要，一个酒店的智能客房系统的建设应该遵循如下原则：1、安全性安全性主要指系统的可靠性、保密性和数据一致性。
6、如产品在保修期内发生问题，用户可选择送回购买地方进行维修或更换，也可选择邮寄或送回NComputing。如将产品送回NComputing时已过保修期，将按NComputing一般服务政策，向用户收取相关费用。判断送达日期以客户报告故障的电话记录时间或邮局寄出为准。7、对于操作不当造成的损失。
XenApp，或VDI-in-a-Box的支持，新的NComputingN系列的瘦客户机就提供了对于CitrixHDX桌面虚拟化的完美支持，且只需要很低的成本。N系列由全新架构的Numo3芯片提供支撑，可以使其支持高清视频，且用不到5瓦的电力。现在可以经济有效地扩展他们的思杰部署更多的用户。
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云终端+服务器方式比传统PC机节约能耗约75%，绿色环保。7、节省办公空间、减少辐射通过NComputing用户桌面虚拟化方案，用NComputing云终端来替代传统PC;而云计算机体积小，直接固定在显示器后面，节省办公空间，相同办公区域内可以容纳更多的办公人员;同时减少电子辐射。二、方案架构分析该方案采用新一代的桌面虚拟化私有云技术解决方案。
不占空间，直接挂接于显示器后面，部署方便;维护简单，每台能耗只有5W,又节省正版授权费用;的确是一个省钱，省电，省心的好产品,值得企业生产管理物品的扫条码的产品,完美替代电脑主机的功能!感谢您访问深圳市天源腾创科技有限公司的网站【www.yun0101.com】。
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它们之间的工作是相互隔离的，NComputing终端可以访问、使用PC服务器上的所有软、硬件和数据资源，可以通过服务器端的安全机制对各个用户的权限进行定义。桌面虚拟化解决方案特点1、使用简单、易维护只需定期维护并更新PC主机即可NComputing终端展品不需要硬件的维护，只需下载更新最新软件。2、性能强、流畅的操作体验，Flash、视频等教学课件播放非常流畅3、投资成本低、高可靠性每台NComputing云终端，价格只相当于普通PC价格的30%-50%。
