第三章售后服务第一节售后服务承诺公司以广告形式公开向消费者告之服务承诺:一年免费包换(人为损坏除外)第二节售后服务组织天源腾创公司设有售后(技术)服务部,主要职责是负责技术服务组织的规划和建设代理,技术人员的培训、代理或用户返回的返修机的维修、电话简易故障的排除、技术咨询等服务。第三节售后服务程序购买时填写《保修卡》交给零售商或厂家,用户凭卡保修拨打厂家技术服务热线,联系维修事宜代送上级技术服务部维修修好返还给消费者拨打当地代理商技术服务热线,联系维修事宜第四节维修收费1、凡是在保修范围内不属人为原因引起的质量问题皆属免费修理。凡是在保修期外或保修期内由人为原因引起的质量问题。
N500:N系列主力军,N500提供了完整的多媒体功能,满足要求苛刻的环境要求。N500采用的最有效的客户端渲染提供多媒体内容,支持双显示器和无线连接选项。也由Numo3芯片提供支持,N500的性价比领先于市场上的任意终端机。三、集中管理和高级支持除了提供低价的终端支持,提供集中管理和关键任务的支持选项。
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无论是在低分辨率或者标准尺寸的窗口中都可提供同步的声音。NComputingL300云终端在提供丰富多媒体性能方面已经达成了下一个目标,通过全新的NComputingL300云终端产品提供高分辨率全屏幕的视频体验。NComputingL300产品使用了NComputingNumo家族片上系统(SOC),配合vSpace桌面虚拟化软件即可通过远程主机提供前所未有的多媒体性能和无与伦比的价值。一、广泛的多媒体格式支持NComputing促进了三种类型的多媒体内容:基于媒体播放器的视频,网页嵌入的视频,以及网页嵌入的动画。
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3)高扩展性云终端具有极强的可扩展性,可轻松的扩展到多达数千个云终端,并且,通过服务器端的集中配置,可以在极短的时间内完成数千个终端的部署;能够很好地满足电信或移动呼叫中心快速增长的业务需要4)低拥有成本以100个用户为例,硬件投资方面,云终端方案比标准PC单机模式可以有22%的节省;终端部署,云终端方案的搭建时间成本可节省78%;能源消耗。
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基于对用户的需求分析和根据采用IT架构技术方案,特拟定三种架构拓扑图模式:第一种:简易使用型:【vSpace服务器】+【NComputing设备】结构拓扑图第二种:储存备份型:【vSpace服务器】+【NComputing设备】+【磁盘存储】结构拓扑图第三种:结合系统虚拟化型:【服务器系统虚拟化】+【vSpace服务器】+【NComputing设备】+【磁盘存储】结构拓扑图三、解决方案使用产品特性NComputing仅需极低的成本,就可以实现多名用户同时共享同一台PC。普通解决方案并不能实现多人同时使用同一台PC,NComputingvSpace的出现解决了这一难题。它可以让操作系统和应用程序均实现同步共享。那么,多名用户是如何在一台共享PC上分别使用独立的显示屏和键盘鼠标的呢?这要归功于我们的硬件解决方案(即访问端设备)。NComputing是包含软件、硬件和互联协议为一体(服务端-客户端)的完整解决方案。
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不占空间,直接挂接于显示器后面,部署方便;维护简单,每台能耗只有5W,又节省正版授权费用;的确是一个省钱,省电,省心的好产品,值得企业生产管理物品的扫条码的产品。
机箱风扇运行噪音干扰也较为严重,另外PC户端的资源浪费,采用NC终端L系列模式的企业办工拓扑如图所示。机体辐射较强,对员工的身体健康不利。NComputing云终端桌面虚拟化企业办公解决方案,基于计算与操作相分离的理念,采用NComputing公司自主研发并生产的NC终端设备作为员工硬件平台。